Rückgaberecht
Rückgaberichtlinien von Yoozy Fashion
1. Rückgabebedingungen
Bei Yoozy Fashion können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten sein. Beschädigte oder gebrauchte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
2. Ausnahmen
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte
- Hygieneartikel wie Ohrringe und Badebekleidung (sofern das Siegel gebrochen ist)
- Ausverkaufsartikel (sofern nicht defekt)
- Schuhe, die getragen wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen (z. B. beschädigte Sohlen oder Verschmutzungen an der Sohle)
3. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch geliefert.
4. Rückgabeverfahren
Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Registrieren Sie Ihre Rücksendung, indem Sie uns kontaktieren:
Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an
Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen zu. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher versendet wird, und bewahren Sie den Versandbeleg mit Sendungsverfolgung auf.
5. Rückerstattung
Nach Erhalt und Freigabe Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Eventuelle Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler bei uns lag.
6. Fragen?
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@yoozyfashion.nl . Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2025