Retourbeleid
Retourbeleid Yoozy Fashion
1. Retourvoorwaarden
Bij Yoozy Fashion kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en in originele verpakking met labels te zijn. Beschadigde of gebruikte items komen niet in aanmerking voor retour.
2. Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
- Hygiëneproducten zoals oorbellen en badkleding (bij verbroken verzegeling)
- Sale-artikelen (tenzij defect)
3. Retourkosten
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
4. Retourprocedure
Wil je een artikel retourneren? Meld je retour aan door contact met ons op te nemen:
Wij sturen je vervolgens de retourinstructies. Zorg dat het artikel veilig verpakt wordt verzonden en bewaar het verzendbewijs met track & trace.
5. Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de originele betaalmethode. Eventuele verzendkosten worden alleen terugbetaald als het een fout van onze kant betreft.
6. Vragen?
Voor vragen kun je ons bereiken via info@yoozyfashion.nl. Wij helpen je graag verder!
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025